Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : le 12 Février 2025
1. Informations générales :
Le présent document détaille notre politique en matière de collecte et de d'utilisation des données personnelles sur le site VILLA ASUNDA. Nous nous engageons à protéger la confidentialité de nos visiteurs conformément au RGPD.
2. Responsable du traitement :
Nom de l'établissement : VILLA ASUNDA
Nom du responsable du traitement : Pouillerie
Adresse : 733 chemin des Terriers 83470 Saint-Maximin-La-Sainte-Baume
Email : villa.asunda@gmail.com
Téléphone : 06/15/19/31/54
3. Données collectées et finalité :
Nous collectons les informations suivantes via notre formulaire de contact :
* Nom et prénom : pour répondre à vos demandes.
* Adresse e-mail : pour vous contacter en retour.
* Numéro de téléphone (optionnel) : pour faciliter la communication.
* Dates du séjour : pour gérer les réservations.
* Adresse IP : pour des raisons de sécurité et d'analyse du trafic de notre site.
Les informations collectées ne sont utilisées que pour répondre à votre demande et améliorer nos services.
4. Bases légale du traitement :
Les traitements sont basés sur :
* Votre consentement lorsque vous remplissez le formulaire de contact.
* L'exécution d'un contrat si vous effectuez une réservation.
5. Durée de conservation des données :
Vos données sont conservées :
* 3 ans après notre dernier échange si aucune réservation n'a été effectué.
* 5 ans pour les données liées aux réservations, pour des obligations comptables et fiscales.
6. Partage des données avec des tiers :
Nous partageons certaines informations avec des prestataires pour assurer notre service.
* "Service de paiement sécurité" pour les transactions bancaires.
* La poste pour l'envoi éventuel de documents de confirmation.
Aucune donnée n'est vendue ou transférée à des tiers à des fins commerciales.
7. Droits des utilisateurs :
Conformément au RGPD, vous avez les droits suivants :
* Droit d'accès : consulter les données que nous détenons sur vous.
* Droit de rectification : corriger les erreurs dans nos informations.
* Droit à l'oubli : demander la suppression de vos données.
* Droit d'opposition : refuser l'utilisation de vos données pour certaines finalités.
* Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format lisible.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à villa.asunda@gmail.com
8. Cookies et suivi de navigation :
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur.
Vous pouvez gérer vos préférences via notre outil de gestion des cookies ou votre navigateur.
9. Sécurité des données :
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisés.
10. Contact et réclamations :
Pour toute question sur notre politique de confidentialité ou l'exercice des vos droits, contactez :
Email : villa.asunda@gmail.com
Adresse : Mme POUILLERIE 733 chemin des Terriers 8470 Saint-Maximin-La-Sainte-Baume
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez porter plainte auprès de la CNIL (www.cnil.fr).