Dernière mise à jour : le 12 Février 2025

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1. Informations générales :

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Le présent document détaille  notre politique en matière de collecte et de d'utilisation des données  personnelles sur le site VILLA ASUNDA. Nous nous engageons à protéger la confidentialité de nos visiteurs conformément au RGPD.

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2. Responsable du traitement : 

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Nom de l'établissement : VILLA ASUNDA

Nom du responsable du traitement : Pouillerie

Adresse :  733 chemin des Terriers 83470 Saint-Maximin-La-Sainte-Baume

Email : villa.asunda@gmail.com

Téléphone : 06/15/19/31/54

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3. Données collectées et finalité : 

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Nous collectons les informations suivantes via notre formulaire de contact : 

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* Nom et prénom : pour répondre à vos demandes.

* Adresse e-mail : pour vous contacter en retour.

* Numéro de téléphone (optionnel) : pour faciliter la communication.

* Dates du séjour : pour gérer les réservations.

* Adresse IP : pour des raisons de sécurité et d'analyse du trafic de notre site.

Les informations collectées ne sont utilisées que pour répondre à votre demande et améliorer nos services.

 

4. Bases légale du traitement : 

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Les traitements sont basés sur : 

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* Votre consentement lorsque vous remplissez le formulaire de contact.

* L'exécution d'un contrat si vous effectuez une réservation.

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5. Durée de conservation des données :

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Vos données sont conservées : 

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* 3 ans après notre dernier échange si aucune réservation n'a été effectué.

* 5 ans pour les données liées aux réservations, pour des obligations comptables et fiscales.

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6. Partage des données avec des tiers :

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Nous partageons certaines informations avec des prestataires pour assurer notre service. 

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* "Service de paiement sécurité" pour les transactions bancaires.

* La poste pour l'envoi éventuel de documents de confirmation.

Aucune donnée n'est vendue ou transférée à des tiers à des fins commerciales.

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7. Droits des  utilisateurs : 

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Conformément au RGPD, vous avez les droits suivants : 

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* Droit d'accès : consulter les données que nous détenons sur vous.

* Droit de rectification : corriger les erreurs dans nos informations.

* Droit à l'oubli : demander la suppression de vos données.

* Droit d'opposition : refuser l'utilisation de vos données pour certaines finalités.

* Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format  lisible.

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Pour exercer vos droits, contactez-nous à villa.asunda@gmail.com

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8. Cookies et suivi de navigation :

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Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur.

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Vous pouvez gérer vos préférences via notre outil de gestion des cookies ou votre navigateur.

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9. Sécurité des données : 

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Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisés.

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10. Contact et réclamations : 

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Pour toute question sur notre politique de confidentialité ou l'exercice des vos droits, contactez :

 

Email : villa.asunda@gmail.com

 

Adresse : Mme POUILLERIE 733 chemin des Terriers 8470 Saint-Maximin-La-Sainte-Baume

 

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés,  vous pouvez porter plainte auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

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